อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกขั้นตอนขอดูหรือลบข้อมูลได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
ok789bet นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีอีกต่อไป เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคย ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถติดต่อได้ทุกวันผ่านแชทสดบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หรืออีเมลสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

ทีมออนไลน์

แชทสดบนบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณ แตะไอคอนแชท แล้วบอกทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลส่วนตัวหรือแก้ไขรายละเอียด ทีมจะตอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลคำขอข้อมูล

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายการข้อมูลที่ต้องการไปที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

หน้าช่วยเหลือในแอป

เข้าไปที่เมนูหน้าช่วยเหลือบนมือถือ เลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นคำแนะนำและฟอร์มติดต่อด่วนที่สามารถส่งคำขอได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากแอป

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งผ่านเครือข่ายไปจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีหรือไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูลของคุณและขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย

การเข้ารหัสและการจัดเก็บ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเราผ่านการเข้ารหัสแบบ SSL ข้อมูลที่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ถูกแยกตามประเภทและเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่ง ทำให้เข้าถึงได้เฉพาะระบบที่มีสิทธิ์เท่านั้น

การใช้คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าหน้าเว็บของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอัตโนมัติหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการให้เสร็จภายในสามสิบวันนับจากวันยืนยันตัวตน

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทหรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการ

ผู้เล่นส่วนใหญ่มีคำถามคล้ายกันเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการเข้าถึง และสิทธิ์ที่พวกเขามี คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมสถานการณ์ทั่วไป หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อที่ใช้ยืนยันตัวตน และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN เพราะธุรกรรมผ่านธนาคารโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล บอกว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนแล้วส่งข้อมูลให้คุณภายในสองสัปดาห์ตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ หากข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีหรือไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในสามสิบวัน

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการฝาก-ถอนและยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติคือห้าปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย หลังจากนั้นจะถูกลบอัตโนมัติ หรือคุณสามารถขอลบได้เมื่อปิดบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูการตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่หัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณสามารถปรับการใช้งานคุกกี้ การรับการแจ้งเตือน และการแสดงประวัติการเล่นได้ตรงนั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต